1月16日下午，我院护理部开展礼仪培训。活动由护理部副主任杨光会主持，我院凤凰院区和桃溪院区护理部成员和护士长参加。

院工会负责人刘雯以《护理优质服务能力提升》为主题就护士仪容仪表、礼仪素养、礼仪的重要性等进行了细致入微的讲解和指导，通过示范、讨论等培训方式，引导大家如何做一名具备礼仪素养的护理人员。

本次培训旨在将礼仪规范融入到临床护理中，为患者提供更加专业、人性化的护理服务，以专业的技术、真诚的服务、优雅的言行充分展示我院护理人的风采。